Гран-прі журі присудило мобільному додатку Портала ДТЕК і корпоративним каналам ДТЕК Мережі в Viber і Telegram. Друге місце - у Фейсбук-сторінки ДТЕК Бурштинська ТЕС. Третє - у Фейсбук-сторінки ДТЕК Павлоградвугілля (у відповідній номінації).
Всі 4 корпоративних медіа - це діджитал-канали, які отримали великий розвиток з початком пандемії, коли у всіх нас змінився режим роботи і посилилася потреба бути «на одній хвилі» з колективом.
Мобільний додаток Порталу ДТЕК запустився на початку 2018 року. За цей час його скачали 11 тисяч раз.
«Це спільна розробка функції комунікацій ДТЕК Енерго та ІТ-фахівців ДТЕК Сервіс, - розповідає Олексій Корнілов, менеджер з комунікацій. - Додаток дозволяє співробітникам отримувати всі найактуальніші новини, а також користуватися електронними сервісами компанії в будь-який зручний час. Ці функції стали дуже затребувані особливо в період пандемії COVID-19. Функціонал програми постійно розширюється. Цього року додалися пуш-повідомлення, щоб співробітники не пропустили важливі новини. Завантажити мобільну версію порталу можуть всі співробітники ДТЕК на смартфони, планшети або відразу на кілька пристроїв».
«Ми прагнемо бути оперативними та гнучкими в освітленні життя компанії, - пояснює Діана Кладова, керівник департаменту комунікацій ДТЕК Мережі. - Два роки тому ми пішли до людей «в телефон», щоб стати до них ближче. Створили корпоративні канали в Viber і Теlegram. І сьогодні їх визнали кращими, ми отримали Гран-прі на конкурсі Корпоративних медіа України. У ДТЕК Мережі більше 18 тис. співробітників, 80% - технічний персонал. Ми багато часу приділяємо тому, щоб з ними говорити. На особистих зустрічах, на сторінках корпоративної газети і все більше в діджіталі. Головна особливість каналів - інтерактивність. Співробітники можуть реагувати на події в компанії і лайками висловлювати своє ставлення до них. Люди цінують їх доступність: можна почитати стрічку, переглянути фото та анонси у зручний час. Ми влаштовуємо голосування і опитування, коли потрібно прийняти рішення. Організовуємо конкурси і роздаємо призи. Таке онлайн-спілкування стало прийнято в нашій компанії ще до пандемії. А в сьогоднішній ситуації, коли так важливо підтримати один одного, воно тим більше актуально».
Оксана Штонда, менеджер департаменту з комунікацій ДТЕК Енерго, ділиться історією про сторінку ДТЕК Бурштинської ТЕС: «В період роботи енергетиків в ізольованому режимі наша сторінка стала практично єдиним каналом зв'язку колективу із зовнішнім світом. Енергетики ділилися своїм досвідом роботи на своїй найдовшій вахті в житті, своїми переживаннями, методами зняття стресу і добірками фільмів для перегляду. Передплатники сторінки всіляко підтримували наших робітників. Зараз кожен другий співробітник Бурштинської ТЕС підписаний на сторінку підприємства в ФБ. Наші новини читає більшість жителів Бурштина і прилеглих районів. За останні півроку наші новини прочитали майже півмільйона людей! І – далі буде!».
Сторінці ДТЕК Павлоградвугілля в ФБ два роки, у неї майже 6 тисяч передплатників, і на сьогодні це практично повноцінне ЗМІ, яке цитують жителі регіону і новинні портали. «Ми з нашою редакційною командою менеджерів з комунікацій ДТЕК Павлоградвугілля прагнемо дати максимум корисної інформації про життя і роботу шахтарів Західного Донбасу, - каже менеджер департаменту з комунікацій ДТЕК Енерго Тетяна Репна-Новоженя. - Ми підбираємо цікаві новини і формати, відверто говоримо на найскладніші теми, шукаємо відповіді на гострі питання. Минулої весни, коли шахти Павлоградвугілля були змушені вийти в простій, кожну нашу новина читали десятки тисяч людей, яким було важливо, що відбувається з підприємством і галуззю, чи є вихід з кризової ситуації. Ми отримали сотні коментарів до наших постів. Тим більше що можливість отримувати зворотний зв'язок - ключова перевага нашої сторінки. Це допомагає нам оцінювати успішність подачі тієї чи іншої інформації, а читачам - отримувати відповіді на хвилюючі питання».
Конкурс «Краще корпоративне медіа України» проводиться вже 15 років. Організатор, Асоціація корпоративних медіа України - громадська організація, яка об'єднує професіоналів в області маркетингу, PR, журналістики, реклами.
Оксана Тодорова, президент Асоціації корпоративних медіа України, розповіла про особливості цьогорічного конкурсу: "У 2020-му кожна компанія пережила складний період невизначеності. Це був серйозний виклик і перевірка стійкості до стресу, рівня діджіталізаціі, компетенцій і креативності. Багато брендів завмерли, але кілька компаній проявили характер і показали приклад антикризового реагування, сили духу, орієнтації на людські цінності: об'єднуватися, підтримувати, розвиватися».
Наши медиа – лучшие!
