MODUS X має багаторічний досвід роботи в галузі ІТ-інфраструктури та підтримки. Ми віримо, що надійна інфраструктура є основою успішного бізнесу, і наша місія — забезпечити її оптимальну роботу.
Послуги MODUS X в області ІТ-інфраструктури та підтримки охоплюються:
Підтримка понад 200 IT сервісів щодня: Щоденна підтримка більше ніж 200 різних ІТ-сервісів, щоб ваша компанія могла працювати без перебоїв.
Аудит та консалтинг інфраструктури: Спеціалісти проводять повний аудит інфраструктури, щоб забезпечити її відповідність бізнесовим цілям компанії. Ми також розробляємо рекомендації для раціонального використання ресурсів.
Data Backup & Recovery: MODUS X проєктує та налаштовує бекапування та відновлення даних, щоб ваша інформація завжди була захищеною.
Комплексні інфраструктурні рішення: Команда проєктує, будує та експлуатує складні інфраструктурні рішення в хмарі та on-premise. Ми також автоматизуємо розгортання інфраструктури та реалізуємо проєкти міграції систем у хмару.
Керування інфраструктурою: Спеціалісти керують хмарними, наземними та гібридними інфраструктурами, забезпечуючи стабільність, безпечність та масштабованість.
Підтримка: Контроль над безперервністю робочих процесів та забезпечення високої доступності застосунків і сервісів відповідно до SLA: обслуговуємо віддалено та на місцях. Наш контакт-центр готовий надавати I та II лінію підтримки для розв’язання будь-яких проблем.