YASNO вошел в тройку лидеров рейтинга клиентской

YASNO вошел в тройку лидеров рейтинга клиентской

ДТЭК09 Июль 2020

Поставщик электроэнергии и энергоэффективных решений YASNO вошел в топ-3 лидеров рейтинга клиентской признательности «Герои карантинного времени». Читатели новостного портала Liga.net путем голосования выбрали бизнесы, которые помогли миллионам украинцев пережить карантин.

YASNO вошел в тройку лидеров рейтинга клиентской

В мае редакция Liga.net в партнерстве с Новой Почтой попросила читателей назвать компании, которые помогли им пережить карантин, стали приятным сюрпризом или открытием. Почти тысяча человек определили более 200 компаний. Из них редакция выбрала и опубликовала список для голосования из 50 наиболее популярных компаний, которые продавали, доставляли, кормили, поили, развлекали, одевали, лечили и обучали украинцев. Среди них читатели определили лучших из лучших — героев карантинного времени. Всего в голосовании, которое длилось до конца июня, приняли участие 4506 человек. Каждый мог проголосовать только один раз.

В итоге, в пятерку лучших вошли: интернет-магазин Rozetka, сеть супермаркетов «Сільпо», поставщик электроэнергии та энергоэфективных решений YASNO, доставка воды от IDS Borjomi Ukraine (Mywatershop.ua) и курьерская доставка Glovo.

В условиях карантина YASNO продолжал повышать качество сервиса, делился советами по энергоэффективности, обслуживал дистанционно, обеспечивая безопасность для здоровья клиентов.

«Мы гордимся и благодарны клиентам за высокую оценку. В марте для безопасности людей все энергоофисы YASNO в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях перешли на дистанционное обслуживание. YASNO создал все необходимые условия, чтобы большинство вопросов можно решить онлайн или по телефону: оплатить счет, передать показания счетчика, получить консультацию по расчетам и начислений.  Мы призывали всех опытных пользователей онлайн-сервисов помогать пожилым людям решать коммунальные вопросы дистанционно.  Компания продолжает делать все, чтобы клиентам было легко и приятно с нами общаться», – сообщил директор по продаже и обслуживанию клиентов YASNO Евгений Бушма.

Справка

ДТЭК – крупнейший частный инвестор в энергетику Украины.

Группа ДТЭК ведет добычу природного газа и угля, производит электроэнергию на солнечных, ветровых и тепловых электростанциях, распределяет и поставляет электроэнергию клиентам, внедряет энергоэффективные решения, развивает сеть скоростных зарядных станций для электромобилей.

В 2019 году капитальные вложения ДТЭК составили 23 млрд грн, налоговые отчисления – 23,4 млрд грн. В ДТЭК работают 70 тыс. сотрудников.100% компании принадлежит SCM Limited. Конечным бенефициаром является Ринат Ахметов

 

Департамент по корпоративным коммуникациям ДТЭК
Тел.: +38 (044) 581 45 35
+38 (044) 581 45 70
E-mail: pr@dtek.com
www.dtek.com