|
|
||||||||
|
|||||||||
|
|
Політика ДТЕК в області корпоративної соціальної відповідальності
ПРОЕКТ Структура
Для ДТЕК пріоритети в області корпоративної соціальної відповідальності (КСВ) пов'язані з особливою роллю енергетики в суспільно-економічному розвитку й забезпеченні добробуту наших співгромадян, а також з особливим характером нашої компанії:
Корпоративна соціальна відповідальність ДТЕК – це філософія довгострокового розвитку компанії, яка дозволяє гармонійно інтегрувати успішний бізнес із базовими загальнолюдськими цінностями та пріоритетами національного розвитку. Соціально відповідальний підхід до ведення бізнесу передбачає:
II. Цілі та принципи політики КСВ ДТЕК Цілями нашої політики в області КСВ є:
Ми прагнемо добитися підтвердженого статусу й міцної репутації успішної та надійної компанії, якій віддають перевагу споживачі та постачальники й про роботу в якій мріють менеджери й молоді фахівці; компанії, у якої пріоритетами у відносинах із владою будь-якого рівня є діалог і взаємодія. Такий статус стане вагомою конкурентною перевагою ДТЕК у сучасних непростих економічних і суспільно-політичних умовах.
У практичній діяльності для досягнення цієї мети ми керуємося такими принципами:
Ми твердо переконані в тому, що весь комплекс корпоративних принципів, програм і заходів, пов'язаних з КСВ, є суто добровільною справою самих компаній. Ефективну соціальну місію, рамки якої перевищують вимоги законодавства, може дозволити собі тільки успішна компанія, що не має причин сумніватися в довгостроковій сталості свого бізнесу. У першу чергу, наша соціальна відповідальність полягає в успішності й етичності бізнесу, оскільки це забезпечує людей роботою і гідними умовами праці, дозволяє їм упевнено дивитися в майбутнє.
III. ДТЕК й основні зацікавлені сторони Сталий розвиток бізнесу можливий тільки в соціально сприятливому середовищі. Зі свого боку, суспільство цілком закономірно висуває до бізнесу вимогу дотримуватися загальнолюдських цінностей (охорона природи, легітимність форм власності, позитивний господарський і соціальний вплив підприємств тощо) і не йти від обговорення важких питань. Зацікавлені сторони – групи суспільства, з якими бізнес-організація вступає у пряму або непряму взаємодію, – формують ці вимоги й проявляють наростаючу активність у встановленні каналів комунікації та взаємодії з бізнесом.
Для проведення успішної й ефективної політики КСВ нам принципово важливо виявити пріоритетні для компанії зацікавлені сторони та групи впливу, з'ясувати їхні очікування й запропонувати ефективні форми взаємодії в діапазоні від діалогу до можливих спільних акцій і програм. Зокрема, до зацікавлених сторін бізнесу ДТЕК належать такі цільові групи, що мають спільні з нами інтереси:
Акціонери та інвестори – мають пряму зацікавленість у довготривалій сталості позитивних фінансових показників компанії, її доведеній здатності управляти ризиками й мінімізувати їх, відвертості й етичності принципів і практики корпоративного управління.
Органи державної влади та місцевого самоврядування – зацікавлені в повноті та стимулюючому характері оподаткування, адекватній участі компанії в пріоритетних стратегіях соціально-економічного й культурного розвитку країни та регіонів, привнесенні бізнес-підходів і сучасних управлінських технологій у соціальну сферу.
Споживачі – зацікавлені в якості нашої продукції, удосконаленні юридичних механізмів захисту своїх прав, якісному й кількісному зростанні інвестицій та інновацій.
Працівники – чекають повного виконання законодавчих норм, що стосуються трудових відносин, і положень індивідуальних і колективних трудових договорів; шанобливого ставлення менеджменту до прав і гідності особистості; щоденних турбот компанії про мінімізацію шкідливого для здоров'я і навколишнього середовища впливу виробництва; цілеспрямованого сприяння в розвитку своїх кваліфікацій і прямого впливу успішності бізнесу на оплату праці й розмір / характер додаткового соціального пакету.
Бізнес-партнери – зацікавлені в максимально широкому розповсюдженні принципів прозорості, безсторонності та справедливості, дотриманні моральних норм, підкріплених законодавчими актами й кодексами етики.
Неурядові організації (НУО) і структури цивільного суспільства – зацікавлені в адекватному і своєчасному інформуванні компанії про очікування й побоювання місцевих співтовариств, підвищення прозорості й ефективності функціонування органів державної влади та місцевого самоврядування, забезпечення самостійності й незалежності громадських організацій і зростання їхнього експертного потенціалу. З урахуванням важливості всього спектру завдань, що стоять перед нами в області екології, «ДТЕК» виділяє природоохоронні НУО в окрему групу зацікавлених сторін. З ними необхідно почати й вести поглиблений діалог, який повинен дозволити виявити набір і послідовність практичних заходів з поступового виведення екологічної політики та практики компанії на рівень відповідних міжнародних стандартів.
Розвиток структурованого діалогу й ефективної взаємодії із зацікавленими сторонами має певні умови та обмеження: зацікавлені сторони також повинні усвідомлювати свою відповідальність у суспільстві й сповідувати етичні принципи у своїх відносинах з бізнесом й одна з однією. Компанія зможе враховувати у своїй діяльності ті їхні інтереси й очікування, які не конфліктують з інтересами та очікуваннями інших зацікавлених сторін.
Незважаючи на зрослий вплив політичних партій і релігійних конфесій у сучасних суспільних умовах, принципи КСВ визначають, що «ДТЕК» стоїть поза політикою і поза релігією. Політичні переваги та світоглядні позиції працівників є їхньою особистою справою, але сама компанія утримується від участі в політичному житті й ніяким чином не втручається у справи конфесій.
IV. Області й напрями КСВ ДТЕК При визначенні рамок і напрямів нашої соціальної відповідальності ми керуємося такими джерелами:
ДТЕК також керується основними положеннями політик КСВ, прийнятими групою СКМ у червні 2007року, у таких областях: корпоративне управління й етика бізнесу; умови праці; захист навколишнього середовища; взаємодія з місцевими співтовариствами; соціальні інвестиції; спонсорство та добродійні пожертвування.
1. Корпоративне управління й бізнес-етика
Крупним сучасним компаніям із розгалуженою структурою необхідні відповідні системи й процеси корпоративного управління та ефективного контролю над бізнес-діяльністю, які сприяють зниженню ризиків і забезпечують сталість бізнесу для акціонерів, управлінців і співробітників, а також для співтовариств, частиною яких є підприємства ДТЕК. У своїй практичній роботі активи й підприємства ДТЕК ґрунтуються на наших спільних цінностях – Професіоналізм, Відповідальність, Прагнення вдосконалюватися, Згуртованість, Відвертість – і принципах етики; таким чином забезпечено відповідальність і сумлінність нашої корпоративної поведінки. У сфері корпоративного управління ДТЕК прагне відповідати кращим міжнародним стандартам.
Цілі та принципи у сфері корпоративного управління
Практика ДТЕК ґрунтується на дотриманні міжнародних стандартів та цінностей корпоративного управління й продовжує розвиватися в цьому напрямі:
2. Умови праці
Завдання розвитку бізнесу диктують необхідність приділити першочергову увагу питанням залучення й утримання високоякісного людського ресурсу, навчанню й розвитку персоналу, а також визначити політику в соціальній сфері та сфері трудових відносин. Співробітники є ключовою зацікавленою стороною ДТЕК, тому наша політика у сфері умов праці виділена як окремий елемент КСВ.
Цілі політики у сфері умов праці:
Принципи у сфері умов праці
3. Охорона навколишнього середовища
Наш бізнес пов'язаний з інтенсивним виробництвом у видобутку вугілля, генерації та інших галузях, і ми усвідомлюємо ступінь впливу виробничих циклів на навколишнє середовище. Як соціально відповідальна компанія, ДТЕК вважає, що зростання й розвиток бізнесу повинні бути як економічно, так і екологічно сталими. Турбота про навколишнє середовище та скорочення впливу бізнесу на екологію є важливими аспектами діяльності ДТЕК як відповідального корпоративного громадянина.
ДТЕК прагне до мінімізації впливу власних виробничих й оброблювальних циклів на навколишнє середовище (землю, повітря, воду й екосистеми), а також до раціонального використання ресурсів. Ми дотримуємося таких принципів:
ДТЕК розглядає екологічну сталість як складову частину бізнес-процесу й реалізує прагнення дотримуватися вказаних принципів шляхом інвестування в поліпшення екологічних характеристик свого бізнесу та раціональне використання природних ресурсів. ДТЕК зробить усе можливе, щоб в повному обсязі використовувати досвід і знання з екології, що є на підприємствах, і перетворити їх на конкурентну перевагу у сфері охорони навколишнього середовища.
Водночас ми усвідомлюємо, що за окремими показниками та процесами картина з охороною навколишнього середовища в регіонах присутності ДТЕК далека від ідеальної, потребують подальшого вдосконалення механізми збору, перевірки й аналізу інформації в області екології. З цією метою ДТЕК планує розробити і прийняти окрему політику в області охорони навколишнього середовища.
4. Взаємини з місцевими співтовариствами
Системна співпраця з місцевою владою і співтовариствами дуже важлива для нас, оскільки добробут міста, умови життя сімей співробітників безпосередньо впливають на здорову творчу атмосферу на підприємстві. Від якості життя залежить забезпечення підприємств кадрами, бажання людей працювати й жити в містах, де розташовані наші підприємства. Виходячи з цього, ми беремо на себе свою частину відповідальності за ситуацію в місті, але не підміняємо і не замінюємо відповідальність місцевих влад за життя людей. ДТЕК вважає неконструктивною і безперспективною практику «вимушеної добродійності».
Цілі політики у сфері взаємин з місцевими співтовариствами
Бути гідним громадянином в місцевому співтоваристві для нас означає нести відповідальність перед місцевими співтовариствами і працювати в партнерстві зі всіма зацікавленими сторонами для поліпшення якості життя у співтовариствах. ДТЕК підходить до цього питання системно і стратегічно й заохочує місцеві та регіональні влади до того, щоб використовувати такі самі підходи.
Принципи політики у сфері взаємин з місцевими співтовариствами:
5. Соціальні інвестиції на національному й регіональному рівні
ДТЕК добровільно бере на себе зобов'язання направляти адекватні ресурси на реалізацію суспільних програм на рівні країни та регіонів своєї присутності. Основна мета соціальних інвестицій компанії – це створення сприятливого суспільного клімату як основи для стабільного середовища існування бізнесу.
Принципи соціальних інвестицій
ДТЕК дотримується таких принципів довгострокового соціального інвестування:
6. Спонсорство та добродійні пожертвування
Ми надаватимемо пожертвування добродійним організаціям, які підтримують місцеві співтовариства та людей, що потребують допомоги; при цьому спрямованість і форми спонсорської і добродійної діяльності лежатимуть в загальному руслі стратегії корпоративної соціальної відповідальності ДТЕК.
Цілі політики у сфері спонсорства й добродійності
Підтримка заходів і діяльності організацій, які приносять пряму користь місцевим співтовариствам;
Принципи у сфері спонсорства
Спонсорська підтримка у вигляді фінансової допомоги або передавання товарно-матеріальних цінностей може бути надана в таких напрямах: сучасна освіта, охорона здоров'я і спорт, культурне надбання й розвиток.
Політика у сфері спонсорства
Спонсорська допомога надається за дотримання таких умов:
Принципи й політика у сфері добродійних пожертвувань
ДТЕК у рамках своєї стратегії КСВ розробила Регламент здійснення добродійної діяльності, що забезпечує активи й підприємства чітким баченням цілей і форм добродійності, а також встановлює процедури ухвалення рішення щодо запитів на добродійну допомогу.
V. Корпоративне управління ДТЕК в області КСВ Управління КСВ є «наскрізною» корпоративною функцією; керівники та лінійні менеджери враховують соціальний аспект своєї роботи як у стратегічному плануванні, так і в щоденній діяльності. Базові принципи КСВ застосовуються до таких областей і методів корпоративного управління:
Управління ризиками
Ігнорування очікувань суспільства й обґрунтованих побоювань зацікавлених сторін призводить до ризиків репутаційної чи навіть прямої фінансової шкоди для компанії. Небезпеку конфліктних форм вирішення питань, що викликають суперечки (судові позови, страйки, негативні кампанії в пресі тощо), можна значно зменшити, правильно і своєчасно зреагувавши на тривожний сигнал. Із цієї точки зору КСВ служить ефективним інструментом і стимулом запобігання ризикам і мінімізації їх наслідків.
Бюджетний процес
Соціальна й екологічна діяльність активів, підприємств та інших структурних одиниць ДТЕК повинна ґрунтуватися на політиці КСВ. Таким чином, політика КСВ стає скоординованою з бізнес-циклом й інтегрованою в систему управління ефективністю. Поступовий перехід до вбудовування політики КСВ у цикли бізнес-планування повинен починатися з планування витрат на добродійну діяльність і соціальні інвестиції.
Партнерський підхід
Корпоративне управління КСВ передбачає залучення представників зацікавлених сторін як партнерів не тільки на етапі реалізації програм, але й на етапі планування діяльності та оцінювання її ефективності. Сумісне управління КСВ-програмами та проектами збільшить ККД наших соціальних інвестицій і дозволить допомогти подолати інерцію утриманського мислення з боку деяких зацікавлених сторін.
Відповідність масштабів і термінів соціальних інвестицій рівню та перспективам розвитку бізнесу
Пріоритетними для нас є такі програми, які 1) дозволяють досягти зримого й довгострокового результату для як можна більшої кількості зацікавлених сторін і конкретних людей і 2) дозволяють позиціонувати компанію як соціально відповідального корпоративного громадянина на місцевому, регіональному, усеукраїнському й міжнародному рівнях. Тому важливо встановити вірний баланс між проектами, націленими на конкретні місцеві співтовариства в регіонах нашої присутності, і діяльністю з будування репутації на рівні країни й за її межами. У будь-якому випадку головною мотивацією при проектуванні та реалізації пов'язаних з КСВ програм повинна стати турбота про забезпечення безперешкодного розвитку бізнесу в довгостроковій сталій перспективі.
Відвертість і прозорість
Остаточний текст політики КСВ ДТЕК буде в обов'язковому порядку опублікований, а зацікавленим сторонам будуть дані докладні й конкретні роз'яснення з тих найбільш принципових питань, що їх цікавлять. Надалі періодичне оцінювання успішності впровадження політики в життя й вироблення рекомендацій з її коректування й підвищення ефективності також стануть публічними процесами, у яких буде забезпечене адекватне представництво зацікавлених сторін.
Однією з базових цінностей ДТЕК є Відвертість: ми відкрито інформуємо наших співробітників, партнерів, акціонерів та інші зовнішні зацікавлені сторони про важливі питання розвитку нашої компанії, створюючи основу для довірчої співпраці. Ми здійснюємо свою діяльність, виходячи з принципів, зрозумілих нашим співробітникам і партнерам.
Найбільш ефективним засобом комунікації та інструментом взаємодії бізнесу із зацікавленими сторонами і з суспільством в цілому є соціальна звітність. Керівники й менеджери всіх рівнів повинні зрозуміти: соціальний звіт зовсім не є спробою перебільшити наш внесок у вирішення соціальних проблем. Соціальна звітність стала необхідним атрибутом й інструментом цивілізованого ведення бізнесу та забезпечення довгострокової міцності найбільших компаній світу. Перед ДТЕК не стоїть вибір – працювати над соціальним звітом чи ні, наш вибір в іншому – як забезпечити найбільш адекватну участь зацікавлених сторін у процесі звітності, як повніше й правильніше відобразити процеси, що почалися в компанії, й існуючі проблеми, як допомогти підприємствам зробити їхній внесок у складання соціальної звітності реальним інструментом підвищення ефективності корпоративного управління в області КСВ.
версiя для друку |
