Для ДТЭК приоритеты в области корпоративной социальной ответственности (КСО) связаны с особой ролью энергетики в общественно-экономическом развитии и обеспечении благосостояния наших сограждан, а также с особым характером нашей компании:

 

Корпоративная социальная ответственность ДТЭК - это философия долгосрочного развития компании, которая позволяет гармонично интегрировать успешный бизнес с базовыми общечеловеческими ценностями и приоритетами национального развития. Социально-ответственный подход к ведению бизнеса предусматривает: 

 

 

Целями нашей политики в области КСО являются:

 

Мы стремимся добиться подтвержденного статуса и прочной репутации успешной и надежной компании, которую предпочитают потребители и поставщики и о работе в которой мечтают менеджеры и молодые специалисты; компании, у которой приоритетами в отношениях с властью любого уровня являются диалог и взаимодействие. Такой статус станет весомым конкурентным преимуществом «ДТЭК» в современных непростых экономических и общественно-политических условиях.  

 

В практической деятельности по достижению этих целей мы руководствуемся следующими принципами:

 

Мы твердо убеждены в том, что весь комплекс корпоративных принципов, программ и мероприятий, связанных с КСО, является сугубо добровольным делом самих компаний. Эффективную социальную миссию, рамки которой превышают требования законодательства, может позволить себе только успешная компания, не имеющая причин сомневаться в долгосрочной устойчивости своего бизнеса. В первую очередь, наша социальная ответственность заключается в успешности и этичности  бизнеса, поскольку это обеспечивает людей работой и достойными условиями труда, позволяет им уверенно смотреть в будущее.

 

Устойчивое развитие бизнеса возможно только в социально благоприятной среде. Со своей стороны, общество вполне закономерно выдвигает к бизнесу требование придерживаться общечеловеческих ценностей (охрана природы, легитимность форм собственности, позитивное хозяйственное и социальное влияние предприятий и т.д.) и не уходить от обсуждения трудных вопросов. Заинтересованные стороны - группы общества, с которыми бизнес-организация вступает в прямое или косвенное взаимодействие - формируют эти требования и проявляют нарастающую активность в установлении каналов коммуникации и взаимодействия с бизнесом.

 

Для проведения успешной и эффективной политики КСО, нам принципиально важно выявить приоритетные для компании заинтересованные стороны и группы влияния, выяснить их ожидания и предложить эффективные формы взаимодействия в диапазоне от диалога до возможных совместных акций и программ. В частности, к заинтересованным сторонам бизнеса «ДТЭК» относятся следующие целевые группы, имеющие общие с нами интересы:

 

Акционеры и инвесторы – имеют прямую заинтересованность в долговременной устойчивости позитивных финансовых показателей компании, ее доказанной способности управлять рисками и минимизировать их, открытости и этичности принципов и практики корпоративного управления.

 

Органы государственной власти и местного самоуправления – заинтересованы в полноте и стимулирующем характере налогообложения, адекватном участии компании в приоритетных стратегиях социально-экономического и культурного развития страны и регионов, привнесении бизнес-подходов и современных управленческих технологий в социальную сферу.

 

Потребители – заинтересованы в качестве нашей продукции, совершенствовании юридических механизмов защиты своих прав, качественном и количественном росте инвестиций и инноваций.

 

Работники – ожидают полного выполнения законодательных норм, касающихся трудовых отношений, и положений индивидуальных и коллективных трудовых договоров; уважительного отношения менеджмента к правам и достоинству личности; ежедневной заботы компании о минимизации вредных для здоровья и окружающей среды воздействий производства; целенаправленного содействия в развитии своих квалификаций и прямого влияния успешности бизнеса на оплату труда и размер / характер дополнительного социального пакета. 

 

Бизнес-партнеры – заинтересованы в максимально широком распространении принципов прозрачности, беспристрастности и справедливости, соблюдении моральных норм, подкрепленных законодательными актами и кодексами этики.

 

Неправительственные организации (НПО) и структуры гражданского общества – заинтересованы в адекватном и своевременном информировании компании об ожиданиях и опасениях местных сообществ, повышении прозрачности и эффективности функционирования органов государственной власти и местного самоуправления, обеспечении самостоятельности и независимости общественных организаций и росте их экспертного потенциала. С учетом важности всего спектра стоящих перед нами задач в области экологии, ДТЭК выделяет природоохранные НПО в отдельную группу заинтересованных сторон. С ними необходимо начать и вести углубленный диалог, который должен позволить выявить набор и последовательность практических мер по постепенному выведению экологической политики и практики компании на уровень соответствующих международных стандартов.

 

Развитие структурированного диалога и эффективного взаимодействия с заинтересованными сторонамиимеет определенные условия и ограничения:   заинтересованные стороны также должны осознавать свою ответственность в обществе и исповедовать этические принципы в своих отношения с бизнесом и друг с другом. Компания сможет учитывать в своей деятельности те их интересы и ожидания, которые не конфликтуют с интересами и ожиданиями других заинтересованных сторон.

 

Несмотря на растущее влияние политических партий и религиозных конфессий в современных общественных условиях, принципы КСО определяют, что ДТЭК стоит вне политики и вне религии. Политические предпочтения и мировоззренческие позиции работников являются их личным делом, но сама компания воздерживается от участия в политической жизни и никаким образом не вмешивается в дела конфессий.

При определении рамок и направлений нашей социальной ответственности, мы руководствуемся следующими источниками:

ДТЭК также руководствуется основными положениями политик КСО, принятыми группой СКМ в июне 2007г., в следующих областях: корпоративное управление и этика бизнеса; условия труда; защита окружающей среды; взаимодействие с местными сообществами; социальные инвестиции; спонсорство и благотворительные пожертвования.

Крупным современным компаниям с разветвленной структурой необходимы соответствующие системы и процессы корпоративного управления и эффективного контроля над бизнес-деятельностью, которые способствуют снижению рисков и обеспечивают устойчивость бизнеса для акционеров, управленцев и сотрудников, а также для сообществ, частью которых являются предприятия ДТЭК. В своей практической работе активы и предприятия ДТЭК основываются на наших общих ценностях - Профессионализм, Ответственность, Стремление совершенствоваться, Сплоченность, Открытость -  и принципах этики; таким образом обеспечивается ответственность и добросовестность нашего корпоративного поведения. В сфере корпоративного управления ДТЭК стремится соответствовать лучшим международным стандартам.

 

Практика «ДТЭК» основывается на  соблюдении международных стандартов и ценностей корпоративного управления, и продолжает развиваться в этом направлении:

 

Задачи развития бизнеса диктуют необходимость уделить первоочередное внимание вопросам привлечения и удержания высококачественного человеческого ресурса, обучению и развитию персонала, а также определить политику в социальной сфере и сфере трудовых отношений. Сотрудники являются ключевой заинтересованной стороной ДТЭК, поэтому наша политика в сфере условий труда выделена как отдельный элемент КСО.

 

Цели политики в сфере условий труда:

 

Наш бизнес связан с интенсивным производством в добыче угля, генерации и других отраслях и мы осознаем степень влияния производственных циклов на окружающую среду. Как социально ответственная компания, ДТЭК считает, что рост и развитие бизнеса должны быть как экономически, так и экологически устойчивыми. Забота об окружающей среде и сокращение влияния бизнеса на экологию являются важными аспектами деятельности ДТЭК как ответственного корпоративного гражданина.

 

ДТЭК стремится к минимизации влияния собственных производственных и обрабатывающих циклов на окружающую среду (землю, воздух, воду и экосистемы), а также к рациональному использованию ресурсов. Мы придерживаемся следующих принципов:

 

ДТЭК рассматривает экологическую устойчивость как составную часть бизнес-процесса и реализует стремление соблюдать указанные принципы путем инвестирования в улучшение экологических характеристик своего бизнеса и рациональное использование природных ресурсов. ДТЭК сделает все возможное, чтобы в полном объеме использовать опыт и знания по экологии, имеющиеся на предприятиях, и превратить их в конкурентное преимущество в сфере охраны окружающей среды.

 

В то же время мы осознаем, что по отдельным показателям и процессам картина с охраной окружающей среды в регионах присутствия ДТЭК далека от идеальной, нуждаются в дальнейшем совершенствовании механизмы сбора, проверки и анализа информации в области экологии. С этой целью ДТЭК планирует разработать и принять отдельную политику в области охраны окружающей среды.  

 

Системное сотрудничество с местной властью и сообществами очень важно для нас, поскольку благосостояние города, условия жизни семей сотрудников напрямую влияют на здоровую созидательную атмосферу на предприятии. От качества жизни зависит обеспечение предприятий кадрами, желание людей работать и жить в городах, где расположены наши предприятия. Исходя из этого, мы принимаем на себя свою часть ответственности за ситуацию в городе, но не подменяем и не заменяем ответственность местных властей за жизнь сообщества. ДТЭК считает неконструктивной и бесперспективной практику «вынужденной благотворительности».

 

Быть достойным гражданином в местном сообществе для нас означает нести ответственность перед местными сообществами и работать в партнерстве со всеми заинтересованными сторонами для улучшения качества жизни в сообществах. ДТЭК подходит к этому вопросу системно и стратегически и поощряет местные и региональные власти к тому, чтобы использовать такие же подходы.

 

Принципы политики в сфере взаимоотношений с местными сообществами:

ДТЭК добровольно принимает на себя обязательство направлять адекватные ресурсы на реализацию общественных программ на уровне страны и регионов своего присутствия. Основная цель социальных инвестиций компании – это создание благоприятного общественного климата как основы для стабильной среды существования бизнеса.

 

ДТЭК придерживается следующих принципов долгосрочного социального инвестирования:

 

Мы будем предоставлять пожертвования благотворительным организациям, которые поддерживают местные сообщества и людей, нуждающихся в помощи; при этом направленность и формы спонсорской и благотворительной деятельности будут лежать в общем русле стратегии корпоративной социальной ответственности ДТЭК.

 

 

Спонсорская поддержка в виде финансовой помощи или передачи товарно-материальных ценностей может предоставляться в следующих направлениях: современное образование, здравоохранение и спорт, культурное достояние и развитие.

 

Спонсорская помощь оказывается при соблюдении следующих условий:

ДТЭК в рамках своей стратегии КСО разработала Регламент осуществления благотворительной деятельности, обеспечивающий активы и предприятия четким видением целей и форм благотворительности, а также устанавливающий процедуры принятия решения по запросам на благотворительную помощь.

 

Управление КСО является «сквозной» корпоративной функцией; руководители и линейные менеджеры учитывают социальный аспект своей работы как в стратегическом планировании, так и в ежедневной деятельности. Базовые принципы КСО применяются к следующим областям и методам корпоративного управления: 

 

Игнорирование ожиданий общества и обоснованных опасений заинтересованных сторон приводит к рискам репутационного или даже прямого финансового ущерба для компании. Опасность конфликтных форм разрешения вызывающих противоречия вопросов (судебные иски, забастовки, негативные кампании в прессе и т.д.) можно значительно уменьшить, правильно и своевременно среагировав на тревожный сигнал. С этой точки зрения КСО служит эффективным инструментом и стимулом предотвращения рисков и минимизации их последствий.

 

Социальная и экологическая деятельность активов, предприятий и других структурных единиц ДТЭК должна основываться на политике КСО. Таким образом, политика КСО становится скоординированной с бизнес-циклом и интегрированной в систему управления эффективностью. Постепенный переход к встраиванию политики КСО в циклы бизнес-планирования должен начинаться с планирования расходов на благотворительную деятельность и социальные инвестиции.

 

Корпоративное управление КСО предполагает привлечение представителей заинтересованных сторон в качестве партнеров не только на этапе реализации программ, но и на этапе планирования деятельности и оценки ее эффективности. Совместное управление КСО-программами и проектами увеличит КПД наших социальных инвестиций и позволит помочь преодолеть инерцию иждивенческого мышления со стороны некоторых заинтересованных сторон.  

 

Соразмерность масштабов и сроков социальных инвестиций уровню и перспективам развития бизнеса

Приоритетными для нас являются такие программы, которые: 1) позволяют добиться зримого и долгосрочного результата для возможно большего количества заинтересованных сторон и конкретных людей, и 2) позволяют позиционировать компанию как социально-ответственного корпоративного гражданина на местном, региональном, всеукраинском и международном уровнях. Поэтому важно установить верный баланс между проектами, нацеленными на конкретные местные сообщества в регионах нашего присутствия, и деятельностью по строительству репутации на уровне страны и за ее пределами. В любом случае, главной мотивацией при проектировании и реализации связанных с КСО программ должна стать забота об обеспечении беспрепятственного развития бизнеса в долгосрочной устойчивой перспективе.

 

Окончательный текст политики КСО ДТЭК будет в обязательном порядке опубликован, а заинтересованным сторонам будут даны подробные и конкретные разъяснения по интересующим их наиболее принципиальным вопросам. В дальнейшем периодические оценки успешности претворения политики в жизнь и выработка рекомендаций по ее корректировке и повышению эффективности также станут публичными процессами, в которых будет обеспечено адекватное представительство заинтересованных сторон.

 

 

 

Одной из базовых ценностей ДТЭК является Открытость: мы открыто информируем наших сотрудников, партнеров, акционеров и другие внешние заинтересованные стороны о важных вопросах развития нашей компании, создавая основу для доверительного сотрудничества. Мы осуществляем свою деятельность, исходя из принципов, понятных нашим сотрудникам и партнерам.

 

Наиболее эффективным средством коммуникации и инструментом взаимодействия бизнеса с заинтересованными сторонами и с обществом в целом является социальная отчетность. Руководители и менеджеры всех уровней должны понять: социальный отчет отнюдь не является попыткой приукрасить наш вклад в решение социальных проблем. Социальная отчетность стала необходимым атрибутом и инструментом цивилизованного ведения бизнеса и обеспечения долгосрочной устойчивости крупнейших компаний мира. Перед ДТЭК не стоит выбора – работать над социальным отчетом или нет, наш выбор в другом – как обеспечить наиболее адекватное участие заинтересованных сторон в процессе отчетности, как полнее и правильнее отразить начавшиеся в компании процессы и существующие проблемы, как помочь предприятиям сделать их вклад в составление социальной отчетности реальным инструментом повышения эффективности корпоративного управления в области КСО.

 

Как промежуточный шаг в этом направлении, Компания разработала «внутреннюю», пробную версию социального отчета за 2006 год, обсуждение которого должно помочь нам сформатировать наиболее правильным образом процессы и действия, необходимые для запуска полномасштабной внешней социальной отчетности начиная с 2008 года.